นโยบายความเป็นส่วนตัว

มีผลตั้งแต่วันที่ 12 พฤศจิกายน 2569 · บริษัท เซิร์จ บิสซิเนส โซลูชันส์ จำกัด

บริษัท เซิร์จ บิสซิเนส โซลูชันส์ จำกัด ("บริษัท" หรือ "SOEJ") ผู้ให้บริการเว็บแอป SOEJ กำไรจริง ที่ sunnybysoej.com ให้ความสำคัญกับข้อมูลส่วนบุคคลของคุณตามพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 (PDPA) นโยบายนี้อธิบายว่าเราเก็บข้อมูลอะไร ใช้ทำอะไร และคุณมีสิทธิอะไรบ้าง

1. ข้อมูลที่เราเก็บ

• ข้อมูลบัญชี: อีเมล ชื่อผู้ติดต่อ เบอร์โทร ชื่อร้าน และช่องทางที่ขาย
• ข้อมูลร้านที่คุณบันทึกหรือนำเข้า: ยอดขาย ต้นทุน ค่าธรรมเนียม ค่าใช้จ่าย รหัสสินค้า และเลขคำสั่งซื้อจากไฟล์ที่คุณนำเข้า
• ข้อมูลการชำระเงิน: ชำระผ่าน Stripe บริษัทไม่เห็นและไม่เก็บเลขบัตร เราเก็บเฉพาะรหัสลูกค้า สถานะแพ็กเกจ และประวัติการชำระ
• ข้อมูลการใช้งาน: วันเวลาที่ใช้งานล่าสุด แหล่งที่มาที่คุณมาสมัคร (ถ้ามี)

2. เราใช้ข้อมูลเพื่อ

• ให้บริการตามสัญญา: เปิดบัญชี คำนวณกำไร เก็บข้อมูลร้าน เรียกเก็บค่าบริการ และออกใบเสร็จ
• ช่วยเหลือเมื่อคุณติดต่อมา และแจ้งเรื่องสำคัญของบัญชี เช่น ช่วงทดลองใกล้หมดหรือการตัดบัตรไม่สำเร็จ
• ส่งข่าวสารและโปรโมชัน เฉพาะเมื่อคุณให้ความยินยอม ถอนความยินยอมได้ทุกเมื่อในหน้าแพ็กเกจและบัญชี
• ปรับปรุงบริการโดยดูภาพรวมการใช้งาน ทีมงานหลังบ้านเห็นข้อมูลติดต่อและจำนวนรายการ แต่ไม่เปิดดูตัวเลขบัญชีร้านของคุณ เว้นแต่คุณขอให้ช่วยตรวจ

3. ผู้ให้บริการที่ประมวลผลข้อมูลแทนเรา

• Supabase (ฐานข้อมูลและระบบเข้าสู่ระบบ) · Vercel (โฮสต์เว็บไซต์) · Stripe (รับชำระเงิน)
• Anthropic (ประมวลผลข้อความสรุปของ "ซันนี่ AI") โดยส่งเฉพาะตัวเลขสรุปรายเดือน ไม่ส่งอีเมล ชื่อ หรือเบอร์โทร
• ผู้ให้บริการบางรายอาจเก็บข้อมูลบนเซิร์ฟเวอร์นอกประเทศไทย เราเลือกผู้ให้บริการที่มีมาตรฐานคุ้มครองข้อมูลที่เหมาะสมและมีสัญญาประมวลผลข้อมูล

เราไม่ขายข้อมูลส่วนบุคคลของคุณให้ใคร

4. ระยะเวลาเก็บข้อมูล

เก็บตลอดที่คุณมีบัญชี เมื่อคุณลบบัญชี ข้อมูลบัญชีและข้อมูลร้านจะถูกลบทันที ยกเว้นประวัติการชำระเงินที่ต้องเก็บตามกฎหมายบัญชีและภาษี

5. สิทธิของคุณ

คุณมีสิทธิขอเข้าถึง ขอสำเนา ขอแก้ไข ขอลบ ขอโอนย้าย คัดค้าน หรือจำกัดการใช้ข้อมูล และถอนความยินยอม คุณส่งออกข้อมูลร้าน (CSV) และลบบัญชีได้เองในแอป หรือติดต่อเราทาง LINE หากเห็นว่าเราไม่ปฏิบัติตามกฎหมาย คุณร้องเรียนต่อสำนักงานคณะกรรมการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลได้

6. ความปลอดภัย

ข้อมูลส่งผ่าน HTTPS ทุกครั้ง ฐานข้อมูลแยกสิทธิ์รายบัญชี (Row Level Security) ลูกค้าแต่ละรายเห็นเฉพาะข้อมูลของตัวเอง และกุญแจเข้าระบบหลังบ้านเก็บไว้ฝั่งเซิร์ฟเวอร์เท่านั้น

7. คุกกี้และพื้นที่เก็บในเบราว์เซอร์

เราใช้พื้นที่เก็บในเบราว์เซอร์เพื่อจำการเข้าสู่ระบบเท่านั้น ไม่ใช้คุกกี้โฆษณา

8. ติดต่อเรา

บริษัท เซิร์จ บิสซิเนส โซลูชันส์ จำกัด · LINE Official: lin.ee/Z1xqeBd

9. การเปลี่ยนแปลงนโยบาย

หากมีการเปลี่ยนแปลงสำคัญ เราจะแจ้งในแอปหรืออีเมลก่อนมีผล

นโยบายความเป็นส่วนตัว · ข้อตกลงการใช้งาน · ติดต่อเราทาง LINE